Datenschutz

Datenschutz-Bestimmungen

Datenschutz-Bestimmungen

GoodsCentre.com verpflichtet sich, die Privatsphäre unserer Kunden zu schützen. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, um diesen Hinweis zu lesen, in dem erläutert wird, welche Informationen wir über Sie sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. RGAL Group (UK) Ltd ist der Betreiber von GoodsCentre.com ("GoodsCentre.com", "wir" oder "uns", "Website").

1. Sicherheit

1.1 Unser Ziel ist es, Ihr Einkaufserlebnis sicher, bequem und sorgenfrei zu gestalten. Wir sorgen dafür, dass die Daten beim Verlassen der Website verschlüsselt werden. Bei diesem Vorgang werden Informationen oder Daten in einen Code umgewandelt, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern.

1.2 Ihre persönlichen Daten werden während der Übertragung durch ein Secure Socket Layer (SSL) geschützt, das alle Ihre persönlichen Daten (Name, Adresse, Kreditkartennummer) vollständig verschlüsselt und davor schützt, über das Internet von Dritten gelesen zu werden. Diese sichere Methode gewährleistet den Schutz aller Kredit- und Debitkartentransaktionen.

1.3 Zu Ihrer Sicherheit haben wir ein Zertifikat gemäß PCI Data Security Standard Level One erhalten, das sicherstellt, dass unsere Kundendaten und Transaktionsinformationen nach einem internationalen Standard geschützt sind.

1.4 Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und wir geben keine E-Mail-Adressen an Dritte weiter, die nicht für unseren Geschäftsbetrieb erforderlich sind. Wir haben bestimmte Drittanbieter, die wichtige Geschäftsfunktionen in unserem Namen ausführen, z. B .: Abwicklung von Kreditkartentransaktionen, Erfüllung von Bestellungen und Zustellung von Paketen. Sie haben Zugang zu personenbezogenen Daten, die zur Wahrnehmung ihrer Aufgaben benötigt werden, dürfen diese jedoch nicht für andere Zwecke verwenden.

 

2. Erhebung und Nutzung von Daten

2.1 Beim Besuch unserer Websites zeichnen unsere Webserver vorübergehend technische Details des Geräts auf, mit dem auf unsere Websites zugegriffen wird, z. B. den verwendeten Browsertyp, das installierte Betriebssystem und Geräteeinstellungen. Darüber hinaus zeichnen wir Ihre IP-Adresse und, wenn Sie über ein Gerät wie ein Mobiltelefon auf unsere Websites zugegriffen haben, die eindeutige Gerätekennung Ihres Geräts auf. Darüber hinaus sammelt unser Webserver bestimmte Daten, die automatisch von Ihrem Webbrowser übertragen werden.

Diese Daten beinhalten:

• Der Name Ihres Internetdienstanbieters

• Die Adresse der Website, von der aus Sie unsere Website besucht haben

• Die Unterseiten von GoodsCentre.com.com

• Datum und Dauer Ihres Besuchs

2.2 Wenn Sie einen Kauf tätigen, speichern wir Ihre Rechnungs- und Lieferadresse für Transaktionszwecke. Wir speichern jedoch weder Ihre Kreditkarte noch andere Zahlungsdetails.

2.3 Wenn Sie unseren eNewsletter abonnieren, erfassen wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Ihr Geschlecht, falls Sie solche Informationen bereitstellen möchten.

2.4 Wenn Sie sich für ein Konto registrieren, zeichnen wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen auf, z. B. Ihre Bestellhistorie, Markenpräferenzen, Produktbewertungen und alle anderen Details, die Sie Ihrem Profil hinzufügen.

2.5 Wenn Sie etwas über unser Anfrageformular einreichen, speichern wir Ihre Kontaktdaten, um Ihre Fragen zu verfolgen und zu beantworten.

2.6 Wenn Sie sich an unser CS-Team wenden, können wir die Details der Interaktion aufzeichnen, um Ihre Anfrage zu verfolgen und Ihre Bedürfnisse besser zu bedienen.

2.7 Sie müssen über 16 Jahre alt sein, um sich für ein persönliches Konto anzumelden, unsere E-Mails zu abonnieren und / oder eine Bestellung bei GoodsCentre.com aufzugeben. Diese Seite ist nicht für Kinder gedacht und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren.

3. Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden:

3.1 Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen den Besuch unserer Websites zu ermöglichen und auf der Grundlage der automatisch übermittelten Daten anonyme Nutzungsstatistiken zu erstellen (siehe Abschnitt 2.1), mit denen wir die Nutzung unserer Websites nachverfolgen und an Ihre Bedürfnisse anpassen können. Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten aus folgenden Gründen:

• Um Ihre Bestellung zu erfüllen und Ihr Online-Konto zu pflegen.

• Um Bestellungen oder Buchungen abzuwickeln und unsere Dienstleistungen auf Ihre Wünsche abzustimmen.

• Zur Verwaltung und Beantwortung von Fragen oder Beschwerden an unser Kundenservice-Team.

• Um die Website für Sie zu personalisieren und Ihnen Inhalte anzuzeigen, sind Sie unserer Meinung nach am meisten interessiert, basierend auf Ihren Kontoinformationen, Ihrem Kaufverlauf und Ihrer Browsing-Aktivität.

• Verbesserung und Wartung der Website und Überwachung ihrer Nutzung.

• Für Marktforschung, z. Wir können uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Feedback zu unseren Produkten zu erhalten.

• um Ihnen Marketingbotschaften zu senden und Ihnen zielgerichtete Werbung zu zeigen, wenn wir Ihre Zustimmung dazu haben oder anderweitig dazu berechtigt sind.

• Aus Sicherheitsgründen, um Betrug zu untersuchen und um uns und Dritte zu schützen.

• Um unseren gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen.

• Bei Bedarf können wir Ihre personenbezogenen Daten auch verwenden, um unsere Rechte Dritter durchzusetzen.

3.2 Wir stützen uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf folgende datenschutzrechtliche Grundlagen:

• Da die Verarbeitung erforderlich ist, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen, oder bevor Sie einen Vertrag mit Ihnen abschließen (z. B. wenn Sie einen Kauf bei uns getätigt haben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um die Zahlung zu verarbeiten und Ihre Bestellung auszuführen).

• Weil wir obtaine haben d Ihre Einwilligung (z. B. wenn Sie uns mit einer Anfrage kontaktieren, Ihrem Kontoprofil optionale Informationen hinzufügen oder wenn Sie damit einverstanden sind, Marketing von uns zu erhalten).

• Weil es in unserem berechtigten Interesse als E-Commerce-Anbieter liegt, unsere Dienste zu pflegen und zu fördern. Wir sind immer bestrebt, mehr über unsere Kunden zu erfahren, um die besten Produkte und das beste Kundenerlebnis zu bieten. Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Sicht auf die Site anzupassen, um sie für die angezeigten Produkte und Angebote interessanter und relevanter zu machen.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir übermitteln personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Abwicklung von Bestellungen erhoben werden, an Dienstleister, die uns bei der Abwicklung Ihrer Bestellungen unterstützen. Dies betrifft insbesondere Anbieter von Kreditkartenabrechnungsdiensten, soweit eine Übermittlung der Daten zum Zwecke der Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

Unter folgenden Umständen legen wir auch personenbezogene Daten offen:

• Mit anderen Unternehmen, soweit dies für den Betrieb unserer Website erforderlich ist.

• Mit unseren Lieferanten und Dienstleistern, die für uns arbeiten, wie zum Beispiel Zahlungsabwicklern und Liefer- / Logistikunternehmen.

• Mit unseren professionellen und juristischen Beratern.

• Mit Dritten, die sich mit der Verhinderung und Aufdeckung von Betrug befassen.

• Mit Strafverfolgungsbehörden oder anderen Regierungsbehörden, z. einen Betrug oder eine rechtmäßige Aufforderung zu melden.

• Für den Fall, dass wir Geschäftsgüter verkaufen, können die persönlichen Daten unserer Kunden an einen potenziellen Käufer weitergegeben werden. In diesem Fall werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass der Käufer an die Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie gebunden ist.

• Andernfalls, wenn wir Ihre Zustimmung haben oder gesetzlich dazu berechtigt sind.

5. Cookie-Richtlinie

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unseren Websites, um den Besuchern Funktionen bereitzustellen und Ihren Online-Besuch angenehmer und persönlicher zu gestalten.

5.1 Cookies sind kleine und häufig verschlüsselte Dateien, die in Ihrem Browserverzeichnis gespeichert werden. Cookies ermöglichen es, Sie als bestimmten Kunden zu identifizieren und Ihre persönlichen Präferenzen bei der Nutzung unserer Website und Ihrer technischen Informationen zu speichern. Der Hauptvorteil für Sie ist, dass Sie die in den Cookies enthaltenen Informationen nicht jedes Mal eingeben müssen, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies enthalten oder enthüllen nicht unbedingt persönliche Informationen. Wenn Sie jedoch persönliche Informationen auf unserer Website eingeben, kann dies mit den in den Cookies gespeicherten Daten zusammenhängen. Betreiber anderer Websites haben keinen Zugriff auf diese Dateien.

5.2 Wir verwenden Google Analytics auf unseren Websites. Dies ist ein Webanalysedienst von Google Inc., mit dem detaillierte Statistiken über den Website-Verkehr und dessen Quellen erfasst werden können. Wir verwenden Google Analytics ausschließlich zu statistischen Zwecken, um beispielsweise zu erfassen, wie viele Nutzer auf eine bestimmte Produktinformation geklickt haben. Google Analytics basiert auf Cookies und zeichnet Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites auf, einschließlich Ihrer IP-Adresse. Um zu verhindern, dass Benutzer anhand ihrer IP-Adressen identifiziert werden, verwenden wir einen speziellen Code, um sicherzustellen, dass Ihre IP-Adresse ausschließlich in einer abgeschnittenen (und daher anonymen) Form gespeichert wird. Es ist nicht mehr möglich, einzelne Benutzer mit dieser abgeschnittenen IP-Adresse zu identifizieren. Die von Google Analytics aufgezeichneten Informationen werden an Google Inc. mit Sitz in den USA übertragen. Google ist nach dem Datenschutzschild selbst zertifiziert, um einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nach EU-Recht zu gewährleisten. Sie können verhindern, dass Daten erfasst und an Google Inc. übertragen werden, indem Sie das Plug-in herunterladen und installieren, das unter folgendem Link verfügbar ist: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5.3 Die Standardeinstellungen der meisten Browser ermöglichen die Annahme von Cookies. In den Einstellungen Ihres Browsers können Sie die Verwendung von Cookies vollständig deaktivieren, das Platzieren bestimmter Cookies verhindern oder bei jeder Anforderung eines Cookies um Benachrichtigung gebeten werden. Weitere Informationen zu diesen Einstellungen finden Sie im Abschnitt "Hilfe" Ihres Browsers. Es ist möglich, Ihre Cookies zu deaktivieren oder vorhandene Cookies auf Ihrem Computer zu löschen. Bitte beachten Sie, dass es bei Deaktivierung Ihrer Cookies vorkommen kann, dass bestimmte Bereiche der Websites nicht ordnungsgemäß funktionieren. Beispielsweise basiert die Login-Funktion Ihres Kundenkontos auf Cookies.

6. Speicherung und Aufbewahrung von Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie wir sie für die oben genannten Zwecke benötigen. Dieser Zeitraum hängt also von Ihren Interaktionen mit uns ab. Wenn Sie beispielsweise einen Kauf bei uns getätigt haben, werden wir Ihre Einkäufe für den Zeitraum aufzeichnen, der für die Zwecke der Rechnungsstellung, der Steuern und der Gewährleistung erforderlich ist. Wir können auch Aufzeichnungen über Korrespondenz mit Ihnen aufbewahren (zum Beispiel, wenn Sie eine Beschwerde über ein Produkt eingereicht haben), solange dies erforderlich ist, um uns vor einem Rechtsanspruch zu schützen. Wenn wir Ihre Daten nicht mehr aufbewahren müssen, werden wir sie löschen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre E-Mail-Adresse protokollieren, wenn Sie sich von unserer Marketing-Kommunikation abmelden, um sicherzustellen, dass Sie diese erhalten Wir senden Ihnen in Zukunft keine Marketing-E-Mails mehr.

7. Ihre Rechte

7.1 Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• um auf Ihre Informationen zuzugreifen und Informationen über deren Verwendung zu erhalten

• um Ihre Angaben berichtigen und / oder ergänzen zu lassen

• um Ihre Daten löschen zu lassen

• um die Verwendung Ihrer Informationen einzuschränken

• um Ihre Informationen in einem tragbaren Format zu erhalten

• der Verwendung Ihrer Informationen zu widersprechen

• Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten zu widerrufen, wenn die Einwilligung die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist, z. Abonnement unserer Marketing-E-Mails

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten oder Fragen zu den von uns über Sie gespeicherten Daten oder deren Verwendung haben, können Sie uns jederzeit über info@GoodsCentre.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass diese personenbezogenen Daten für einen Kauf erforderlich sein können oder um Aktionen auf unserer Website zu nutzen.

7.2 Wenn Sie möchten, dass Ihre Daten gelöscht werden, werden sie sofort aus unserem System gelöscht, es sei denn, wir sind verpflichtet, die Speicherung fortzusetzen, um die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen einzuhalten. In diesem Fall stellen wir sicher, dass Ihre Daten nicht für andere Zwecke verwendet werden. Wir können angemessene Schritte unternehmen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Zugriff gewähren oder Korrekturen und / oder Löschungen Ihrer persönlichen Daten zulassen.

7.3 Für das Abonnieren und Empfangen von Marketing-E-Mails befolgen wir die Opt-In / Opt-Out-Richtlinien. Wenn Sie keine E-Mails von uns mehr erhalten möchten, klicken Sie auf den in jeder Nachricht enthaltenen Link zum Abbestellen. Bitte beachten Sie, dass wir Sie von Zeit zu Zeit möglicherweise weiterhin mit Servicemeldungen kontaktieren (z. B. Bestell- und Lieferbestätigungen sowie Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten).

7.4 Wir werden allen Anfragen nachkommen, um Ihre Rechte in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen auszuüben. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Rechte eine Reihe von Einschränkungen unterliegen und dass es Umstände geben kann, unter denen wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können. Wir möchten die Möglichkeit haben, Ihre Beschwerden zu klären. Sie können sich jedoch auch an Ihre örtliche Datenschutzbehörde wenden.

8. Links zu anderen Websites

Unsere Websites enthalten Links zu Websites, die von Drittanbietern betrieben werden. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch solche Dritten. Bitte beachten Sie, dass wir keine Verantwortung für den Inhalt von Websites Dritter oder für deren Einhaltung der Datenschutzbestimmungen übernehmen können. Wir empfehlen Ihnen daher, deren Datenschutzrichtlinien zu konsultieren.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzrichtlinien von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden diese Änderungen veröffentlichen, damit Sie immer wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie offenlegen können. Wenn wir vorhaben, Ihre Daten für neue Zwecke zu verwenden, werden wir unsere Datenschutzrichtlinien aktualisieren und Ihnen die Änderungen mitteilen, bevor wir mit einer neuen Verarbeitung beginnen.

10. Kontaktdaten

Wenn Sie weitere Fragen zum Datenschutz und zur Sicherheit Ihrer Daten haben oder Ihre Daten aktualisieren oder entfernen möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

GoodsCentre.com ist ein Handelsname der RGAL Group

RGAL-Gruppe

71-75 Shelton Street

Covent Garden, London

WC2H 9JQ, Großbritannien

E-Mail: info@GoodsCentre.com

Tel .: +44 (0) 207 459 4044